30.外部招聘的优点包括（A、有广泛来源以满足组织的需求，并有可能招聘到第一流到人才B、可避免“近亲繁殖”，给组织带来新到观念D、可避免组织内没有提拔到的人积极性受挫E、由于大多数应聘者有一定的经验，可节省培训时间和费用）。
31.管理者考评方式中的群众考评所指的“群众”包括（A、管理者本人B、被管理者C、同级管理者D、下级管理者）。
32.领导工作的原理包括（A、指明目标原理B、目标协调原理E、命令一致原理）。
33.领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括(C、专家权力E、榜样权力)。
34.领导更多的是建立在什么基础之上的（A、个人影响权B、个人专长权C、个人模范作用）
35.期望理论认为，人们对工作的态度取决于对下述哪几种联系的判断（A、努力—绩效C、奖赏—个人目标D、绩效—奖赏）
36.“激励内容”理论包括（B、需要层次论C、双因素理论D、激励需求理论）。
37.甲和乙两人都是同一个企业的员工，两人横向比较结果是Q甲/I甲〉Q乙/I乙，则乙可能的表现是（A、要求增加报酬B、离职C、自动减少投入以达到心理上的平衡）
38.下列属于运用前馈控制的是(B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C、根据虫情预报，农业公司做好农药储备D、汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器)。
39.控制过程所包含的基本环节是（A、确立控制标准D、衡量工作绩效E、纠正偏差）
40.最常用的综合控制方法是(B、投资回收率C、损益控制D、总预算E、企业自我审核)。
41.按照不同的内容，预算的种类包括（A、运营预算C、投资预算D、财务预算）。
42.对下属的工作进行现场监督可以（A、使上级有机会当面解释工作的要领和技巧B、纠正下属错误的工作过程C、保证计划的执行和计划目标的实现D、纠正下属错误的作业方法E、避免已经产生的问题对企业不利影响的扩散）
43.管理者不能控制的，影响其发挥有效性的因素来自以下几个方面(C、管理者被迫忙于日常工作D、管理者要受其他组织成员制约)。
44.要开发一个管理信息系统，需要具备的基本条件包括(A、建立和完善管理体系B、配备专门人才，培训组织成员C、选用计算机主机和外围设备)。
45.应用盈亏分析方法，对企业盈亏平衡点的变化进行分析时所依据的变量有（A、销售量B、成本）。
三．填空题
1．泰罗认为在企业中应把计划职能同生产操作分开。
2.泰罗的例外帮助经理人员对重大问题进行决策。
3.科学管理用科学研究逐步代替了单凭经验的方法。
4．企业的计划必须具有统一体、连续性、灵活性和精确性。
5．法约尔认为确立企业的组织结构是管理部门所要解决的中心问题。
6．所谓经营，就是努力确保六种固有职能的顺利运转，以便把企业拥有的资源变成最大成果，从而达到目标。
7．其他职能是对物的职能，而管理职能是对人的职能。
8．法约尔认为权力应当同责任相等。
9．梅奥领导了著名的“霍桑实验”。
10．管理科学是以现代科技成果为手段来对管理问题进行优化规划和决策的。
11．美国学者伯法是管理科学学说的代表人之一。
12.组织行为学派注重研究群体的行为，包括群体的文化、行为方式和行为特点等。
13．合作社会系统学派把组织当成一个合作的社会系统来研究。
14．西蒙是决策理论学派的代表人物。
15．数理学派注重质量的数学模型，认为通过建立数学模型这一手段可以把问题的基本关系表示出来，并在确定目标后能求得最优结果。
